ご注文について

Atelier +Sにお越しいただき、ありがとうございます。

下記にご注文方法を記載してあります。必ずご確認のうえ、ご注文ください。

●販売の流れ
○ご注文メール→◯確認メール→◯ご入金確認後発送

●ご注文方法
メールにて以下の内容をコピーしてご記入の上、送信してください。

・品名(品番)
・価格
・お名前
・郵便番号
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・発送方法

●確認メール
ご注文をいただきましたら、ご注文内容・送料を含めたお振込金額・振込先・連絡先を明記した確認メールをお送りします。
3日を経過しても確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性がございます。お手数ですが再度ご送信ください。
*オーダーを複数の方から頂いた場合は先着順となります。オーダーを頂いてからsold outの表示に時間がかることもありますので、ご了承ください。

●お支払い方法
お支払いは
先払いでお願いします。ご注文確認メール受信後7日以内に指定銀行口座(三菱東京UFJ)にお振込ください。振込手数料はお客様負担となります。
*確認メール後7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。それ以前にキャンセルされる場合は、必ずご連絡ください。

●発送方法
・エクスパック(送料全国一律500円)
・ゆうパック
・定形外郵便
*お客様に直接手渡しのエクスパック、ゆうパックをおすすめします。
*ほとんどの商品はエクスパックで発送可能ですが、エクスパックで発送不可能な大きさの場合はゆうパック、もしくは定形外郵便でのお届けとなります。
*定形外郵便については、配達中の事故、紛失、破損等に遭われましても補償はございません。当方でも責任は負えませんので、考慮の上ご指定ください。

●お届け
通常、ご入金確認後、
7日以内に発送いたします。

●返品・交換
商品の取り違え、破損があった場合のみ、お受付いたします。(送料は当方が負担します。)商品がお手元に届きましたらご確認ください。商品到着後
5日以内にご連絡をお願いします。未使用品のみ対応させていただきます。
*お客様のご都合による、返品・交換はお受けできません、ご了承ください。

●キャンセル・変更
ご入金確認後のキャンセル、変更はお受付いたしておりません。必ずご入金前にご連絡ください。

●ご注意
*商品は全てハンドメイドですので、表示サイズに微妙な差異が生じることもございます、ご了承ください。
*ご使用のモニターやパソコンの環境により、ホームページでみる画像と実物では、色、質感、イメージなどが若干異なることがございます。
*リネンにはスラブ(少し太くなった部分が周期的に現れる)やネップ(糸が小さな粒になって表面に現れる)といった表情がみられますが、リネン特有の自然なものです、ご了承ください。
*製品後の縮みを防ぐためと、水に通してのりを落としたあとの麻の風合いが好きなので、麻布には一度洗いをかけてあります。麻のくたっとした柔らかい感触をお楽しみくださいませ。

●プライバシーポリシー
Atelier +Sでは、お客様の個人情報を発送、ご連絡以外には決して使用いたしません。第三者に開示、提供しないことをお約束いたします。

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